普能达视窗:智能冰箱如何用互联网思维打造

time:2013年12月04日

乐视做电视,引发电视行业的大地震,电视均价被拦腰砍断,这就是互联网模式和互联网思维的力量。其实,乐视做电视的模式,并非不可复制,只要理解乐视模式的精髓,分分钟可以复制其思路,造一款智能冰箱出来。

  乐视模式,简单理解就是,以硬件为载体,售卖的是互联网内容和服务,并通过产业链的垂直整合,把控内容和服务的各个环节,并且不断提升内容和服务的质量,拓宽护城河,打造独立的生态体系。下面,我们就大胆设想,仿造乐视做电视的模式,看用互联网思维,如何打造一款具有颠覆性的智能冰箱。

  硬件:高配+低价+直销

  乐视做的电视,一直在强调品质。这块不难理解,你一个新兴品牌,虽然品牌名称很霸气,但要吸引消费者,硬件配置不能是破烂啊。造冰箱同样道理,压缩机一定要牛逼,材质一定要前沿的,代工厂商也找好的,总之一句话:如果再加一句:全球智能冰箱。这样才足够颠覆嘛。

  除了这些传统硬件,还要有顶配的智能部分。智能硬件上,一定得是高通的芯,夏普的显示屏,富士康的代工。软件上,有“全球专为智能冰箱打造的操作系统”、“每周更新,快速迭代”。

  渠道呢,电商网站上直销啊,砍掉所有的渠道成本,售价要比传统冰箱的成本价还低。要让传统冰箱厂商欲哭无泪的赶脚。

  功能:超越用户预期的服务

  硬件只是载体,互联网服务才是目的。所以在功能上,超出用户预期,让智能冰箱不仅仅是冰箱,而是一套完整的互联网的餐饮服务。要有远程控制,手机APK,信息推送。装进冰箱的所有事物,智能冰箱能够对其营养成本进行分析,根据产品的保质期限,提醒用户;根据营养成分,定期给用户推荐补充营养。例如,最近一周,如果智能冰箱里的高蛋白食物偏高,维生素偏少,就要提醒用户补充VC,推荐购买胡萝卜,推荐食谱、推荐作法,甚至根据个人口味,优先推荐川菜、鲁菜还是粤菜。当然,为了提升这种提醒的有效性,手机APK要支持用户输入使用的非储藏到智能冰箱里的东西。此外,还有支持自动补充,即通过专为这款智能冰箱打造的APK,可以实时同步冰箱的存货状态,并支持自动补货功能。例如,如果智能冰箱里的鸡蛋只剩下3个,能够直接在京东商城下单,快递直接将鸡蛋送到家。这里就涉及到一个问题,即产业链垂直整合的问题,如果是京东自己造这么一款智能冰箱,那这些环节自动就打通了。

  商业模式:服务收费+电商导购

  就如电视卖的是服务和内容一样,智能冰箱同样可以靠服务收费。例如推荐菜谱,此外,还可以为电商网站购物导流,如果要自己干,那就是乐视的产业链垂直整合了。卖冰箱的思维套用电视的口号,就是智能冰箱只是载体,圈占的是用户吃什么的入口,卖的是互联网的服务和你要吃的东西。

  推广:以颠覆的名义高举高打

  新产品,一无品牌积累,二无用户积累,如何推广?简单,以颠覆的名义,横空出世,就像丁磊养猪、乐视推电视一样,以跨界制造眼球经济,有了观众,就可以兜售自己的产品理念了。发布会规模要大,要把产品发布,运作成热点事件,什么《新闻联播》、《经济半小时》、四大门户、垂直科技网站,海外媒体,能上的媒体全都上了。在微博、微信朋友圈狂轰滥炸。并且大佬一定上亲自出马,效仿乐视贾跃亭《致三星们终将逝去的青春》一样,直接向传统冰箱大佬宣战。

  当然,如果你像乐视运气一样好,传统电视厂商纷纷站出来质疑你,说你物流不成,服务不成,那你就成功了一半,保证百度指数里的媒体关注指数和用户关注指数哗哗的往上窜,比比特币窜的还快。

  在宣传上,抄乐视现成的口号:“两倍性能、一半价格”、“让懂互联网的人先用起来”、“激活你的互联网基因”、“用XX智能冰箱,杀死所有传统冰箱”,“我不是一台冰箱,而是一套完整的互联网营养系统”、“让XX智能冰箱,成为每个家庭的厨房标配”、“XX智能冰箱,每天长大一点点”,“以一瓶茅台的价格,把XX冰箱搬回家”。

  运营:用户参与,每个人都是产品经理

  品牌推广和运营息息相关,首炮打响,吸引来用户,一定得接地气,圈的住。如何圈用户?简单,直接抄乐视的“人人都是产品经理”,给用户参与感、荣誉感。让他们提供菜谱,提供各种稀奇古怪的作法,然后落实的产品上。例如,支持个性化定制,适时还突出营养师远程顾问等VIP服务。总之,用户说什么,我们就满足什么。

  结语:互联网思维下,任何产品都可以互联网化

  意淫一款智能冰箱的案例,无非想说明,互联网对于传统行业的颠覆不可阻挡。阿里、小米、乐视,分别在金融、手机、电视领域做出了表率,但不管是什么行业,他们成功的共性是解决了用户的痛点,给用户惊喜。颠覆者,往往不是已经在这个领域的人,而是跨界的,携带新思维、新模式的后来者。

  所以,在互联网思维下,任何产品都可以互联网化,让硬件成为载体,以体验、服务黏住用户,持续与用户发生强关系。“智能冰箱用户是你的,未来就是你的!”